“De wachtruimte is ook het
visitekaartje van je bedrijf.”

De wachtruimte is OOK het visitekaartje van je bedrijf!

Op veel plekken waar klanten of bezoekers komen is wel een voorziening waar ‘even gewacht’ kan worden. De uitvoering hiervan is verschillend. Maar deze ruimte is net als je entree een stukje van het visitekaartje van je bedrijf. Een bezoeker of klant voelt zich op zijn gemak als aan de ontvangstruimte en het meubilair aandacht is besteed, dit hoort bij de gastvrijheid.

Neem de wachtruimte van een tandarts, niet de meest geliefde plek voor de meeste mensen, als je dan op een klapstoel wordt gezet de voel je je zeker niet comfortabeler. Het is goed om na te denken wat past bij jouw bedrijf; een overdadige zithoek bij een productiebedrijf is wat vreemd, maar een ‘simpele’ houten stoel bij een duur hotel past ook niet.

Wanneer er aandacht besteed is aan een ‘wachtruimte’ dan zal een gast zich gewaardeerd voelen. Gun je bezoeker dus een comfortabele plek om te zitten en misschien ook nog even wat werk te kunnen doen. 3 tips voor een goede ‘wachtruimte’:
1. Gebruik meubilair met een actieve zit, zodat je gemakkelijk op kan staan.
2. Zorg voor een tafel op goede hoogte voor het plaatsen van een kopje koffie.
3. Laat de uitstraling van de ruimte aansluiten bij de uitstraling van je bedrijf.